GoProのサブスク6,000円が2重に引き落とし
サポートから連絡をしてチャットで報告
クレジットカードの引き落としを画面を
スクリーンショットで送れと・・・
不思議というか不審に思いましたが
言われる通りuploadしました。
担当の部署へ報告をして返金後メールするとのこと
とりあえず1件解決です。気になっていたこと。
以前はチャットサポート60分待ち、電話3時間!
平日だと空いているのかな?4分待ちでした。
日本語でやりとりできるのが助かります!
GoProのサブスク6,000円が2重に引き落とし
サポートから連絡をしてチャットで報告
クレジットカードの引き落としを画面を
スクリーンショットで送れと・・・
不思議というか不審に思いましたが
言われる通りuploadしました。
担当の部署へ報告をして返金後メールするとのこと
とりあえず1件解決です。気になっていたこと。
以前はチャットサポート60分待ち、電話3時間!
平日だと空いているのかな?4分待ちでした。
日本語でやりとりできるのが助かります!